A SOFTVOICE
Soluções para automação financeira do seu negócio.
A Softvoice é uma empresa 100% portuguesa que fornece soluções na área das Tecnologias de Informação, com elevada especialização nas soluções para Ponto de Venda e Captura Automática de Dados. Procuramos constantemente as soluções mais inovadoras associadas a um elevado nível de suporte pós-venda.
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Suporte nacional 24/7.
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Formação específica para cada tipo de negócio.
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Softwares Zone Soft
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Equipamentos HP
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Garantia Softvoice, maior fornecedor de soluções da área de retalho em Portugal.
PORQUÊ A SOFTVOICE?
Garantia de qualidade e desempenho do sistema POS em sua empresa.
A Softvoice é uma das maiores Key Player do mercado de retalho em Portugal, com mais de 6000 sistemas instalados.
Softwares que se adequam a quaisquer tipo de negócio, Formação no local e Assistência Técnica 24/7, além dos melhores equipamentos POS do mercado, o que lhe permite obter todas as informações sobre o fluxo financeiro de forma prática e fácil.
Equipamentos
A Softvoice é o único HP Retail Specialist em
Portugal.
Desempenho e suporte premium para o seu negócio, com um amplo portfólio de dispositivos de ponto de venda, o HP Engage ajuda a atender às necessidades dos clientes a qualquer hora e em qualquer lugar.
All-in-one POS systems
Convertible and mobile POS systems
Self service kiosk solutions
Modular systems
Formação
A Softvoice destaca-se no mercado de automação financeira ao oferecer formações especializadas para capacitar seus clientes a otimizar e inovar a gestão de suas finanças. Nossas formações abrangem desde os fundamentos da automação financeira até a implementação de soluções avançadas utilizando tecnologias de ponta.
Suporte 24/7
Na Softvoice, entendemos que a continuidade dos negócios depende de um suporte técnico confiável e acessível a qualquer hora. Por isso, oferecemos aos nossos clientes um suporte 24/7, garantindo que suas operações nunca parem e que qualquer problema seja resolvido com a máxima eficiência.
A Softvoice em Números
+6000
POS instalados em Portugal.
12
Anos de Knowhow
+300
POS instalados na Espanha.
1º
Único Especialista HP em Retalho
PARCEIROS SOFTVOICE
Tecnologia de ponta para o seu ponto de venda!
Em 11 anos de trajetória, a Softvoice conquistou uma rede de parceiros sólida e diversificada, impulsionada por sua expertise e reconhecimento no mercado. Essas parcerias estratégicas refletem nosso compromisso com a excelência e a inovação, permitindo-nos oferecer soluções de alta qualidade aos nossos clientes. Agradecemos a confiança e colaboração de cada parceiro, pois juntos continuamos a moldar o futuro da tecnologia.
ZONE SOFT
Softwares POS
HP
Equipamentos POS
GLORY
Equipamentos POS
SUPORTE NACIONAL
Suporte 24/7 em todo o território português.
Nível 1
•Suporte Call Center (Resposta SLA <45 seg.) disponível nos dias úteis das 8am ás 19pm
•SOS linha disponível 9pm até ás 8am e 24h nos Sábados e Domingos
•O nível 1, resolve >95% das incidências
Nível 2
•No nível II resolvemos as incidências de média e alta dificuldade , recorrendo aos nossos especialistas formados em Engenharia Informática, por exemplo neste nível caiem as recuperações de BD, falhas globais de infraestrutura, etc..
•Neste nível existe acompanhamento permanente á loja e modelos de escalada.
Nível 3
•Para o nível 3 ficam as ações de serviço no terreno, quando é necessário ir ao local substituir Hardware ou intervir in loco nos equipamentos (SLA 4h)
ALGUMAS DAS CONQUISTAS DA SOFTVOICE
Entre em contato
Polígono Empresarial Pé de Mouro
Rua Pé de Mouro 26, Armazém 21, 2710-335
Sintra, Portugal
+351 210 990 072 (custo de chamada local)